Începând cu data de 25 februarie 2016, clienţii ce locuiesc în gospodării individuale şi care au un cont creat pe pagina web Apa Serv Valea Jiului, vor putea transmite online şi citirea indexului contorului. Pentru cei care locuiesc la apartamente, unde sunt şi contoare de scară, serviciul de comunicare online a consumului încă nu este disponibil.

După ce în luna ianuarie 2016 a devenit funcţional serviciul de plată online a facturilor emise consumatorilor, Apa Serv pune, astfel, la dispoziţia clienţilor ce locuiesc în gospodării individuale şi posibilitatea transmiterii online a consumului, pe lângă posibilitatea vizualizării facturii, a plăţii online a acesteia, precum şi a evidenţei plăţilor efectuate.

Pentru transmiterea consumului utilizatorii vor trebui să acceseze pagina web Apa Serv, secţiunea Clienţi, la adresa web https://www.asvj.ro/clienti, să intre contul creat în prealabil şi să transmită citirea indexului contorului.

După cum e menţionat şi în cont, indexul se poate introduce incepând din data de 25 până la sfârşitul lunii, perioadă în care utilizatorul poate chiar reveni, modificând valoarea introdusă. După introducerea indexului contorului in câmpul galben, pentru validarea citirii se dă clic pe butonul Salvare index nou. La introducerea unei valori a indexului mai mici decât în luna precedentă, evident greşite, utilizatorul este atenţionat: Index nou introdus incorect!

Pentru clienţii ce nu au încă un cont creat pe site-ul ASVJ, revenim, prezentându-vă succint paşii necesari pentru creare acestuia:

1. Accesarea paginii web Apa Serv, secţiunea Clienţi, la adresa web https://www.asvj.ro/clienti/, urmând link-ul Click aici pentru a accesa sectiunea Cont Client;
2. În pagina web ce se va deschide ca pagină separată, clientul îşi va crea un cont (click pe textul-link Inregistrează-te). Datele necesare creării contului care vor fi completate în pagina web nou deschisă sunt, în ordine, Cod client, Cod intern, Adresa de e-mail, Telefon, Parola şi Parola (verificare), cu menţiunile (*) următoare: Toate campurile sunt obligatorii, Codul client si codul intern se gasesc pe facturi, incepand din 2016, in coltul dreapta-sus, alaturi de date client, Pentru numarul de telefon se introduc 10 cifre şi Parola trebuie sa aiba cel putin 6 caractere;
3. Contul odată creat, conectarea/ autentificarea utilizatorului se face completând Adresa de email şi Parola asociate contului în câmpurile corespunzătoare.

Datele accesibile din contul personal sunt, pe lângă datele personale (accesibile în secţiunea Contul meu, unde clientul poate modifica numărul de telefon, poate opta pentru primirea facturii pe mail şi poate schimba parola asociată contului), date legate de facturile emise (secţiunea Evidenţă facturi), plata acestora (secţiunea Plata facturi online), evidenţa plăţilor efectuate (în secţiunea Evidenta plati) precum şi transmiterea consumului (secţiunea Consumuri).

Birou Presa S.C Apa Serv Valea Jiului S.A Petrosani

[slideshow_deploy id=’17636′]